Política de privacidad

Únicamente los datos que envías voluntariamente en el formulario de solicitud de Beta: nombre, país, correo electrónico, WhatsApp (opcional), años de experiencia, área técnica principal, tipo de trabajo y, opcionalmente, una descripción del problema técnico que te gustaría resolver. El sitio no requiere crear una cuenta.

Los usamos para gestionar el acceso a la beta, organizar las pruebas de campo por área y región, y mantener contacto contigo sobre el desarrollo de SERAC Técnico. No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

Te pedimos no ingresar en el formulario datos personales de terceros, información sensible, credenciales de acceso, ni información confidencial de clientes o empresas. Al describir un problema técnico, evita incluir nombres, direcciones o cualquier dato que permita identificar a una persona.

Las solicitudes se almacenan en una base de datos con acceso restringido y no son públicas ni consultables desde el sitio web. Conservamos la información mientras dure el programa de beta y el contacto asociado al producto. Aplicamos medidas razonables de protección, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

Puedes solicitar la corrección o eliminación de tu solicitud de beta escribiendo al canal de contacto de SERAC. Atenderemos la petición en un plazo razonable.

Al tratarse de un producto en desarrollo, esta política puede actualizarse. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.

Responsable del tratamiento: SERAC (Soluciones Energéticas · Refrigeración y Aire de Centroamérica). Para consultas sobre esta política o sobre tus datos de la Beta, escríbenos a tecnico@seraccr.com. También puedes contactarnos a través del sitio corporativo seracr.com.