SERACSERAC Técnico — en desarrollo

Diagnostica con evidencia.
Confirma antes de reemplazar.

Una plataforma de diagnóstico HVAC/R que guía al técnico desde el síntoma hasta la prueba confirmatoria.

Refrigeración, climatización, electricidad, compresores, inverter y análisis frigorífico en un mismo flujo técnico.

Medir · Analizar · Confirmar

Un producto de SERAC — Soluciones Energéticas, Refrigeración y Aire de Centroamérica.

Sesión de diagnósticoActiva

Equipo identificado

Split inverter — 18k

R32
Presión de succiónregistrada
Temperatura de retornoregistrada
Superheatcalculado
Flujo de aireverificado

Evidencia recopilada

4 / 6

Hipótesis

Comportamiento compatible con restricción en el circuito frigorífico.

Prueba confirmatoria pendiente

El problema

Un diagnóstico equivocado cuesta más que tiempo.

Cambiar componentes sin confirmar la causa traslada el costo del error al técnico y al cliente.

Repuestos innecesarios

Callbacks

Pérdida de tiempo

Costos para el cliente

Pérdida de credibilidad

Fallas recurrentes

SERAC Técnico busca convertir el diagnóstico en un proceso verificable, no en una suposición.

Cómo funciona

Del síntoma a la evidencia.

Un flujo técnico continuo: cada paso depende de lo que la evidencia anterior demostró.

  1. Etapa 01

    Identifica el equipo

    Marca, modelo, refrigerante, capacidad y características.

  2. Etapa 02

    Selecciona el síntoma

    No enciende, enciende pero no enfría, compresor no arranca, baja capacidad, congelamiento o comportamiento eléctrico anormal.

  3. Etapa 03

    SERAC indica qué comprobar

    La aplicación determina la siguiente medición necesaria.

  4. Etapa 04

    Te muestra dónde y cómo medir

    Procedimientos visuales para presión, temperatura, voltaje, corriente, capacitancia y otras variables.

  5. Etapa 05

    Analiza las evidencias

    SERAC relaciona las mediciones entre sí.

  6. Etapa 06

    Formula hipótesis y solicita confirmación

    No declara una falla grave basándose en una sola medición.

  7. Etapa 07

    Documenta el resultado

    Mediciones, fotografías, evidencias, diagnóstico e informe técnico.

Dos formas de trabajar

Una plataforma. Dos niveles de profundidad.

Modo guiado

Modo Guiado

Para técnicos que necesitan acompañamiento paso a paso.

  • Qué medir
  • Dónde medir
  • Cómo colocar el instrumento
  • Qué significa la medición
  • Procedimiento visual
  • Errores frecuentes
  • Siguiente prueba recomendada

Aprende mientras diagnosticas.

Modo experto

Modo Experto

Para técnicos con experiencia.

  • Entrada rápida de mediciones
  • Análisis técnico
  • Cálculos automáticos
  • Hipótesis
  • Pruebas confirmatorias
  • Documentación rápida

Menos pasos. Más información técnica.

Áreas de diagnóstico

Un solo sistema para múltiples áreas HVAC/R.

Refrigeración

Presiones, temperaturas, dispositivos de expansión, restricciones, carga y comportamiento del circuito.

Climatización

Rendimiento, intercambio térmico, flujo de aire y condiciones de operación.

Electricidad

Voltaje, corriente, protecciones, contactores, alimentación y control.

Compresores

Monofásicos, trifásicos e inverter.

Electrónica e Inverter

Sensores, tarjetas, comunicación, alimentación, módulos de potencia y sistemas electrónicos.

Refrigerantes

Información técnica, presión-temperatura y propiedades necesarias para diagnóstico.

Superheat y Subcooling

Cálculos automáticos y análisis dentro del contexto correcto del equipo.

Diagrama P-h / Mollier

Representación futura del comportamiento termodinámico del sistema.

Módulo futuro

Algunos módulos avanzados se incorporarán progresivamente durante el desarrollo.

Diagnóstico basado en evidencia

Una sospecha no es una falla confirmada.

Cada conclusión avanza únicamente cuando la evidencia lo respalda.

Ejemplo conceptual

Hipótesis detectada

Posible restricción en circuito frigorífico

Evidencia observada

  • Comportamiento de presión
  • Temperaturas
  • Superheat
  • Subcooling
  • Flujo de aire previamente verificado
EstadoProbable

SERAC solicita: realizar prueba confirmatoria adicional

Falla confirmada

Progresión del diagnóstico

  1. Observación
  2. Sospecha
  3. Probable
  4. Confirmación

La confirmación no es un trámite: es lo que separa una reparación efectiva de un cambio de pieza sin sustento.

Información del fabricante

El equipo importa. El fabricante también.

Cuando un criterio depende de marca, modelo o tecnología, SERAC Técnico busca utilizar información técnica aplicable al equipo.

Si la evidencia no es suficiente, SERAC debe pedir más información en lugar de inventar una conclusión.

  1. Equipo01
  2. Marca02
  3. Modelo03
  4. Criterio técnico aplicable04
  5. Diagnóstico05

Biblioteca visual

Saber qué medir también significa saber dónde medirlo.

Ilustraciones técnicas originales que muestran el punto de medición y la colocación del instrumento.

Presión de succión

Procedimiento conceptual

Presión de descarga

Procedimiento conceptual

Temperatura de línea de succión

Procedimiento conceptual

Temperatura de línea de líquido

Procedimiento conceptual

Temperatura de retorno

Procedimiento conceptual

Temperatura de suministro

Procedimiento conceptual

Voltaje

Procedimiento conceptual

Corriente

Procedimiento conceptual

Capacitancia

Procedimiento conceptual

Historial del equipo

Cada servicio construye conocimiento.

Visión futura: cada equipo conserva su propia trayectoria técnica.

  • Identificación
  • Cliente
  • Ubicación
  • Diagnósticos
  • Mediciones
  • Fotografías
  • Reparaciones
  • Verificaciones
  • Informes
  1. 14 Sep 2026

    Diagnóstico

  2. 14 Sep 2026

    Reparación

  3. 15 Sep 2026

    Verificación

  4. Próxima visita

    Historial disponible

Para quién es

Construido para técnicos reales.

Técnico independiente

Herramientas de diagnóstico e historial técnico.

Técnico en formación

Procedimientos guiados y aprendizaje durante el trabajo.

Técnico experimentado

Entrada rápida y análisis avanzado.

Empresas HVAC/R

Estandarización de procedimientos, técnicos, clientes, equipos e informes.

Diferenciador

SERAC Técnico no busca adivinar la falla. Busca demostrarla.

Evidencia

Las conclusiones parten de mediciones y observaciones.

Confirmación

Las fallas importantes requieren pruebas adicionales.

Trazabilidad

El diagnóstico conserva las evidencias utilizadas.

Conocimiento técnico

Procedimientos, cálculos y referencias aplicables.

Funcionamiento sin conexión

El cuarto de máquinas no siempre tiene Wi-Fi.

SERAC Técnico está siendo diseñado para permitir trabajo de campo incluso cuando la conexión a Internet sea limitada. El diagnóstico esencial debe poder funcionar localmente y sincronizar información posteriormente cuando exista conexión.

Diseñado con enfoque offline-first
  1. 01Sin Internet
  2. 02Diagnosticar
  3. 03Guardar
  4. 04Recuperar conexión
  5. 05Sincronizar

Estado del proyecto

Dónde está SERAC Técnico hoy.

Motor de diagnósticoEn desarrollo avanzado
Biblioteca técnicaEn expansión
Pruebas de campoPróximamente
Beta privadaPróximamente
Android / iOSEn desarrollo futuro

Beta privada

Estamos construyendo la próxima herramienta de diagnóstico HVAC/R.

SERAC Técnico se encuentra actualmente en desarrollo y preparación para sus primeras pruebas de campo.

Al solicitar acceso aceptas la Política de privacidad y los Términos.

Las plazas para pruebas de campo son limitadas y se asignan por área técnica y región. No incluyas datos sensibles ni información de terceros.

El diagnóstico técnico puede ser más preciso.

SERAC Técnico está siendo construido para ayudar a técnicos HVAC/R a medir, razonar, confirmar y documentar mejor.

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